En Marketing y Propiedades estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el tratamiento adecuado de los datos personales de nuestros clientes, usuarios, proveedores, aliados y visitantes. Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
Responsable del tratamiento
Marketing y Propiedades es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de su sitio web, formularios, medios digitales, redes sociales, llamadas telefónicas y demás canales de atención.
Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal como:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono o celular.
- Correo electrónico.
- Ciudad de residencia.
- Información relacionada con propiedades, procesos de compra, venta, arriendo o inversión inmobiliaria.
- Cualquier otra información que el titular suministre voluntariamente.
- Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados únicamente para fines legítimos relacionados con la actividad comercial de Marketing y Propiedades, entre ellos:
- Atender solicitudes, consultas y requerimientos.
- Brindar asesoría en servicios inmobiliarios.
- Contactar a los interesados en compra, venta, arriendo o inversión de inmuebles.
- Enviar información comercial, promociones, novedades y contenido de interés relacionado con nuestros servicios.
- Realizar estudios estadísticos y mejorar la experiencia de nuestros usuarios.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
En ningún caso los datos personales serán vendidos, comercializados o cedidos a terceros sin autorización del titular, salvo cuando exista una obligación legal o una autoridad competente lo requiera.
Derechos del titular
De conformidad con la legislación colombiana, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a su información personal.
- Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
- Solicitar la corrección, actualización o supresión de sus datos cuando sea procedente.
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos, siempre que no exista un deber legal o contractual que lo impida.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando considere que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos personales.
- Seguridad de la información
Marketing y Propiedades adopta medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, uso indebido o divulgación.
Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el comportamiento de los usuarios y ofrecer una mejor experiencia. El usuario puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar las cookies cuando lo considere conveniente.
Procedimiento para consultas y reclamos
Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante solicitud escrita enviada al correo electrónico [admin@marketingypropiedades.com], indicando su nombre completo, datos de contacto y la descripción de la solicitud.
Marketing y Propiedades atenderá las consultas y reclamos dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana.
Vigencia de la política
La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir de su publicación y podrá ser modificada cuando sea necesario para dar cumplimiento a cambios legales o mejorar nuestros procesos. Cualquier actualización será publicada oportunamente en este sitio web.